發(fā)表人：發(fā)布日期：2022-02-18 09:00瀏覽次數(shù)：
持續(xù)2年的疫情改變了我們太多出行方式，出行掃碼、外出帶口罩已經(jīng)成為了全民規(guī)范動(dòng)作，回想2年前，面對(duì)突如其來病毒，內(nèi)心有太多的茫然與無措，雖然困難有千萬，但是克服困難的方法也有萬千；這兩年也是我跑外省業(yè)務(wù)最為關(guān)鍵的時(shí)期，這期間有太多令人印象深刻的事情。
依稀記得2020年疫情嚴(yán)重的時(shí)候都是居家辦公，對(duì)于我們銷售人員來說，如果不能在客戶現(xiàn)場及時(shí)了解客戶需求，貼近客戶，我們開展工作還是很困難的，針對(duì)突發(fā)的疫情，公司領(lǐng)導(dǎo)積極改變策略，對(duì)我們負(fù)責(zé)省外業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行機(jī)遇溝通，另外提出不能見面拜訪客戶，那就在家里制定目標(biāo)，電話與客戶溝通，回顧2020年簽訂的合同基本都是通過那段時(shí)間頻繁電話溝通中產(chǎn)生的機(jī)遇的，比如河南南陽某客戶。
那段期間，客戶基本也是在家辦公，溝通起來大家也比較客氣，我了解到該客戶此前使用的稱重設(shè)備是外省某區(qū)域的小廠家生產(chǎn)的，設(shè)備使用過程中頻繁報(bào)錯(cuò)，導(dǎo)致客戶現(xiàn)場經(jīng)常性大堵車，且每次維修都需要用吊車把秤臺(tái)吊起來維修，這種繁瑣的維修狀態(tài)使客戶十分頭疼，非常影響公司運(yùn)營效率。了解到客戶的情況后，我主動(dòng)添加了客戶的聯(lián)系方式，發(fā)現(xiàn)客戶過磅的車輛都是重軸載，但是客戶的秤臺(tái)結(jié)構(gòu)還是老式的槽鋼，傳感器的更換是在秤臺(tái)的表面開槽。因?yàn)榭蛻糗囕v重，頻繁過磅，導(dǎo)致秤臺(tái)表面的蓋板變形，從而導(dǎo)致傳感器的維修異常不方便。這樣積極的配合客戶尋找問題也給客戶留下了深刻的影響。
就這樣三個(gè)月過去了，客戶某天在朋友圈發(fā)布說需采購地磅2臺(tái)，請(qǐng)相關(guān)廠家電聯(lián)，我看到消息后第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶，并且立即購買了當(dāng)時(shí)最早的一趟火車票到達(dá)客戶現(xiàn)場，隔天到達(dá)客戶現(xiàn)場并進(jìn)行介紹時(shí)，客戶對(duì)眾加利的速度表示很驚訝！我也是在客戶發(fā)布采購需求后第一個(gè)到達(dá)客戶現(xiàn)場交流的人。
