時(shí)光悄悄流過,轉(zhuǎn)眼又是一年，去年年會(huì)的情景仍然歷歷在目，恍若昨天?；仡欉^去的一年，我們有驕人的業(yè)績，也有很多不足。年初我們繼續(xù)確定“以效益為中心，外奪市場(chǎng)，內(nèi)抓效率”的經(jīng)營方針，重點(diǎn)抓住公路行業(yè)動(dòng)改靜的重大機(jī)遇，調(diào)整管理機(jī)構(gòu)，充實(shí)一線隊(duì)伍，銷售業(yè)績大幅度提升。公司實(shí)現(xiàn)銷售同比增長50%，達(dá)到了公司年初制定的7500萬元的銷售目標(biāo)；公路業(yè)務(wù)走出去取得重大突破，在浙江一舉中標(biāo)。公司研發(fā)繼續(xù)發(fā)力。技術(shù)人員工作與市場(chǎng)對(duì)接更加緊密，市場(chǎng)意識(shí)增強(qiáng)，技術(shù)對(duì)市場(chǎng)的支持力度加大，“從市場(chǎng)中來，到市場(chǎng)中去”的經(jīng)營理念不斷根植于每個(gè)員工的心中。技術(shù)部的連續(xù)跟車計(jì)重收費(fèi)系統(tǒng)和研發(fā)部的整車稱重儀表研發(fā)成功，這兩個(gè)項(xiàng)目分別被公司評(píng)為科技成果特等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)，讓我們向兩個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人周生和張立兵表示熱烈祝賀！
2015年，眾加利人在成長。徐忠建和謝海軍被公司評(píng)為首批高級(jí)技術(shù)工人，徐建平、羅文武、陸偉林、韋純潔被公司評(píng)為首批技服主任工程師，開了公司對(duì)制造工人和技術(shù)服務(wù)人員的技術(shù)職務(wù)聘用先河；龔锃憑著過去3年年銷售額均在300萬以上的業(yè)績被公司評(píng)為高級(jí)銷售工程師，這也是公司聘用的首位高級(jí)銷售工程師；90后員工王學(xué)聰是2014年應(yīng)屆生招進(jìn)公司的儲(chǔ)備干部，他能吃苦，經(jīng)常在一線蹲點(diǎn)記錄問題，憑自己的學(xué)習(xí)能力和主動(dòng)思考，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議，為公司新產(chǎn)品走向市場(chǎng)立下汗馬功勞，被公司評(píng)為2015年度成長之星。
客戶服務(wù)部團(tuán)隊(duì)，2015年他們工作有幾個(gè)亮點(diǎn)：一是快速完成江西省高速公路整車動(dòng)改靜工程，他們?cè)谑┕ひ痪€的敬業(yè)拼搏和挑戰(zhàn)自我精神贏得客戶的認(rèn)可；二是隊(duì)伍整體的技術(shù)能力和溝通協(xié)調(diào)能力有較大提升，在工程施工方面積累了經(jīng)驗(yàn)，為公司走出去做大工程打下了基礎(chǔ)；三是客服部員工服務(wù)市場(chǎng)的意識(shí)更強(qiáng)了，服務(wù)業(yè)務(wù)化的策略得到實(shí)施；四是部門帶頭人胡忠平和盧益團(tuán)結(jié)一心，不計(jì)個(gè)人得失，與時(shí)俱進(jìn)，敢于擔(dān)當(dāng)，是公司老員工的榜樣。雖然客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)在走出去做大工程方面還有一些不適應(yīng)，也存在一些問題，但他們?nèi)圆皇橐恢?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。制造部徐忠建是公司老班長，十年如一日，愛崗敬業(yè)，理解和支持本部門工時(shí)分配改革，著眼長遠(yuǎn)，不算小帳，憑著自己良好的職業(yè)素養(yǎng)和不計(jì)個(gè)人眼前得失的品質(zhì)贏得了全體員工的尊重。在2015年，還有李運(yùn)、徐剛、何嘉、李小軍等員工受到公司表彰。李運(yùn)憑借雄踞第一名的銷售業(yè)績已經(jīng)連續(xù)兩年摘得王牌銷售桂冠，徐剛的協(xié)作奉獻(xiàn)精神、何嘉的創(chuàng)新能力、李小軍對(duì)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的關(guān)注值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)。讓我們以熱烈的掌聲向他們的成長和成功表示祝賀！
眾加利人始終遵循“服務(wù)客戶就是服務(wù)自己，成就公司就是成就自己”的宗旨。2015年我們?cè)诳焖侔l(fā)展的同時(shí)，困難和問題越來越多，風(fēng)險(xiǎn)和阻力也越來越大。我們的市場(chǎng)不一樣了，過去的做事標(biāo)準(zhǔn)不夠格了；我們的對(duì)手不一樣了，過去的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不再有了；我們的規(guī)則不一樣了，過去的約定俗成的做法行不通了。每個(gè)員工都必須放棄慣性思維，不要以為昨天是今天，更不能以為今天是明天。
羊躍康莊道; 猴騰錦繡云。2016年公司確定了四大目標(biāo)：稱重物聯(lián)、收入過億、項(xiàng)目給力、上新三板。做好2016年的工作，全體同仁必須在以下幾個(gè)方面轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一行動(dòng)：
樹立業(yè)績導(dǎo)向理念，無論是行政職務(wù)還是技術(shù)職務(wù)都必須做到能上能下，工資能高能低。這種能上能下或能高能低不是對(duì)個(gè)人能力的肯定與否，而是對(duì)你在上一年工作業(yè)績的認(rèn)可或否認(rèn)。上去者必須思考如何保持自己的業(yè)績不被超越，否則就是明年的下來；下來者也不必抹不開面子，只要在新崗位上東山再起，失去的職位和待遇仍然會(huì)回到您的身邊！不管在什么崗位，每個(gè)人都有上的機(jī)會(huì)，也有下的可能。只要始終以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，機(jī)會(huì)就會(huì)均等。眾加利未來只屬于有能力始終保持業(yè)績領(lǐng)先的人！
深度解決問題，問題是成長的機(jī)遇，也是創(chuàng)造業(yè)績的資源，我們有些人喜歡繞著問題走，以為這個(gè)問題沒有暴露就過關(guān)了，這種想法很天真，問題是有生命的（我認(rèn)為宇宙中所有的有形和無形的一切均有生命），不扼殺它就長大，最終你必將受到它的懲罰。解決問題其實(shí)不難，只需認(rèn)真二字。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是質(zhì)量、成本、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，這三者都在考驗(yàn)著企業(yè)的每一個(gè)人的勇氣、智慧、恒心。品質(zhì)高、成本低、服務(wù)好，企業(yè)就有核心競(jìng)爭(zhēng)力。這三者互相制約，品質(zhì)高就是投入大，選材精，成本就高；服務(wù)好就是投入大，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多，成本又高！這個(gè)死循環(huán)如何打破？就靠效率！只有效率提高了，才能實(shí)現(xiàn)品質(zhì)高、成本低、服務(wù)好，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)強(qiáng)！
提高企業(yè)效率，關(guān)鍵就是工作的計(jì)劃性，目前，公司業(yè)務(wù)較忙，很多崗位忙于應(yīng)付，感覺事特別多。仔細(xì)一分析，發(fā)現(xiàn)時(shí)間被別人隨意占用所致，一個(gè)運(yùn)行高效的企業(yè)一定是有規(guī)矩和規(guī)則的企業(yè)，把自己的自由建立在別人的不自由上是不恥的行為，增強(qiáng)計(jì)劃協(xié)同是眾加利2016年制度建設(shè)的核心內(nèi)容，每個(gè)人都必須提前思考和檢討自己，當(dāng)公司制定規(guī)則時(shí)，我能否更有效的工作。
適應(yīng)市場(chǎng)新變化，學(xué)會(huì)與強(qiáng)勢(shì)客戶打交道。未來公司的業(yè)務(wù)規(guī)模不斷做大，客戶特點(diǎn)發(fā)生了變化：客戶決策流程長了，影響業(yè)務(wù)談判和實(shí)施的環(huán)節(jié)多了，打交道的人多了，遇到阻力的地方多了，考驗(yàn)?zāi)愕呐袛嗄芰?、公關(guān)能力；客戶規(guī)矩多了，你將認(rèn)識(shí)到大企業(yè)的組織病，各自為政，互不相讓，有些問題與你談判的人說了不算，有時(shí)候一點(diǎn)小事遲遲得不到解決，考驗(yàn)?zāi)愕臏贤芰?、協(xié)調(diào)能力；客戶客大欺店，不講道理，以勢(shì)壓人，逼著你不斷讓步，還有一些人雁過拔毛，處處設(shè)卡，考驗(yàn)?zāi)愕陌芽啬芰?、談判能力。這些是一線基層骨干在外做業(yè)務(wù)和干工程必須面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。我們不僅要與狼共舞，還要做頭狼！
各位同仁，雖然我們面臨很多挑戰(zhàn)，但這些挑戰(zhàn)都是成長的煩惱，沒有成長是體驗(yàn)不到這種煩惱的。大家必須看到，我們眾加利人已經(jīng)站在新的更高的起點(diǎn)上，眼界更寬，視野更遠(yuǎn)，只要我們善于運(yùn)用公司資源，展示公司優(yōu)勢(shì)，勇于挑戰(zhàn)自我，就能夠化壓力為動(dòng)力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在2016年再創(chuàng)佳績！
